Japón recibió 42,7 millones de visitantes internacionales en 2025, un récord histórico que superó ampliamente los 36,9 millones de 2024 y los 31,9 millones de 2019. Con ese volumen de viajeros, pasar por los controles de inmigración y aduanas sin preparación previa puede significar colas de más de una hora en los aeropuertos más concurridos. Visit Japan Web es la herramienta gratuita del gobierno japonés que permite completar esos trámites desde el teléfono antes de volar, generando un código QR que acelera todo el proceso de entrada.
La plataforma no es nueva, pero en 2026 incorpora cambios importantes. El más relevante es el despliegue completo de los Joint Kiosk, máquinas que unifican el control de inmigración y aduanas en un solo paso en los principales aeropuertos. A eso se suma la integración del sistema tax-free y la preparación del terreno para el futuro JESTA, la autorización electrónica que será obligatoria a partir de 2028. En esta guía se explica cómo registrarse, qué documentos hacen falta y qué novedades tener en cuenta para viajar a Japón este año.
Índice de contenidos
Qué es Visit Japan Web y por qué conviene usarlo en 2026
Visit Japan Web es un servicio web gratuito operado por la Agencia Digital de Japón (Digital Agency). No es una app que se descargue desde una tienda de aplicaciones sino un sitio web accesible desde cualquier navegador, alojado en vjw.digital.go.jp. Su función principal es permitir a los viajeros completar de forma anticipada la información de inmigración (que reemplaza la tarjeta de desembarco en papel) y la declaración de aduanas (que reemplaza el formulario amarillo), generando un código QR unificado que se presenta en el aeropuerto al llegar a Japón.
Es importante aclarar que Visit Japan Web no es obligatorio. Los formularios en papel siguen existiendo, se reparten en el avión y se aceptan en todos los aeropuertos japoneses. Sin embargo, quienes lo usan acceden a las filas digitales y a los Joint Kiosk, lo que en horarios de alta afluencia puede suponer un ahorro de entre 20 y 45 minutos respecto a la fila convencional. Visit Japan Web tampoco es un visado ni lo reemplaza. Los viajeros cuya nacionalidad requiere visado deben obtenerlo por separado en la embajada o consulado correspondiente.
Qué cambió en Visit Japan Web en 2026
Desde enero de 2024, Visit Japan Web genera un único código QR que cubre tanto inmigración como aduanas (antes eran dos códigos separados). Esa unificación ya estaba vigente, pero en 2026 llegan dos novedades importantes.
La primera es el despliegue completo de los Joint Kiosk. Estas máquinas de autoservicio permiten escanear el pasaporte y el código QR de Visit Japan Web en una sola operación, procesando inmigración y aduanas simultáneamente. Ya están operativas en Haneda (Terminal 3), Narita (Terminal 3), Kansai (KIX) y Fukuoka. En los aeropuertos que aún no cuentan con Joint Kiosk (New Chitose, Chubu Centrair y Naha) se mantiene el proceso en dos pasos: primero el mostrador de inmigración y después la puerta de aduanas electrónica, ambos con el mismo código QR. Para usar los Joint Kiosk el viajero debe medir al menos 135 cm de altura y no tener artículos que declarar. Los niños que no alcancen esa altura pasan por el control convencional con un acompañante adulto.
La segunda novedad tiene que ver con el tax-free. Visit Japan Web integra una función para generar un código QR de compras libres de impuestos, que se puede presentar en tiendas participantes en lugar del pasaporte físico. Sin embargo, esto está a punto de cambiar: a partir del 1 de noviembre de 2026, Japón abandona el modelo actual de exención instantánea en tienda y pasa a un sistema de reembolso a la salida. El viajero pagará el precio con impuestos incluidos (10%) y reclamará la devolución en el aeropuerto antes de embarcar. Quienes viajen antes de noviembre aún disfrutarán del descuento directo en caja.alidad puede ser irregular. Por lo tanto, se recomienda a los viajeros contar con una tarjeta SIM o eSIM para garantizar una conexión a internet estable y poder acceder a sus códigos QR sin problemas.
Paso a paso: cómo registrarse en Visit Japan Web
El registro se puede completar desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Se recomienda hacerlo entre 7 y 14 días antes del vuelo, aunque el plazo mínimo es de al menos 6 horas antes del aterrizaje (24 horas si se llega en crucero). Si ya se tiene una cuenta de viajes anteriores, los datos personales quedan guardados y solo hace falta crear una nueva entrada planificada con los datos del nuevo vuelo y alojamiento.
El proceso comienza accediendo a la web oficial de Visit Japan Web y creando una cuenta con un correo electrónico y una contraseña (mínimo 10 caracteres, con mayúsculas, minúsculas, números y un símbolo). A continuación se registran los datos personales: nombre completo tal como aparece en el pasaporte, número de pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad y género. El siguiente paso es ingresar la información del vuelo (aerolínea, número de vuelo, fecha de llegada) y la dirección del primer alojamiento en Japón. Solo se necesita la dirección de la primera noche. Después se completa la declaración de aduanas, donde se declara el efectivo que se lleva, además de alcohol, tabaco u otros artículos sujetos a restricciones. Por último, se escanea el pasaporte con la cámara del dispositivo. Los apartados de salud y vacunación ya no existen desde abril de 2023.
Al finalizar, el sistema genera un código QR unificado que combina inmigración y aduanas. Es importante guardar ese código en el teléfono y tener una forma de accederlo sin depender del WiFi del aeropuerto. Contar con una eSIM con datos para Japón es la opción más práctica, ya que permite tener conexión activa desde el momento del aterrizaje para mostrar el QR sin depender de redes públicas.
Qué documentos se necesitan para completar el registro
Para completar el proceso en Visit Japan Web hacen falta tres elementos. El primero es un pasaporte vigente durante toda la estancia en Japón, preferiblemente con chip (IC passport), ya que los Joint Kiosk y las puertas electrónicas de aduanas requieren pasaporte electrónico para funcionar. El segundo es la información del vuelo: aerolínea, número de vuelo y fecha de llegada. Si el vuelo tiene escalas, se ingresa la información del último tramo que llega a Japón. El tercero es la dirección del primer alojamiento en Japón, que puede ser un hotel, un Airbnb, la casa de un conocido o cualquier dirección válida.
No se necesita número de tarjeta de crédito, seguro de viaje ni confirmación de hotel. Aunque Visit Japan Web permite hasta 10 viajeros por cuenta (útil para familias o grupos), cada persona necesita su propio pasaporte y genera su propio código QR. En el aeropuerto, cada viajero pasa individualmente por el control, incluidos los menores.
Aeropuertos con Joint Kiosk y puertas electrónicas
Los aeropuertos internacionales de Japón donde se puede presentar el código QR de Visit Japan Web son Narita, Haneda, Kansai, Fukuoka, Chubu Centrair, New Chitose (Sapporo) y Naha (Okinawa). Los siete cuentan con puertas electrónicas de aduanas (e-Gates) que aceptan el código QR junto con el pasaporte electrónico.
Los Joint Kiosk (proceso unificado de inmigración y aduanas en una sola máquina) están operativos actualmente en Haneda, Narita (Terminal 3), Kansai y Fukuoka. En New Chitose, Chubu Centrair y Naha el proceso sigue siendo en dos pasos. La diferencia práctica es que en los aeropuertos con Joint Kiosk se hace una sola cola y un solo escaneo, mientras que en los otros se pasa primero por el control de inmigración y después por aduanas de forma separada.
Para quien aterrice en Narita o Haneda en temporada alta, tener el código QR listo supone una ventaja real. En un día tranquilo la diferencia puede ser mínima, pero cuando aterrizan varios vuelos internacionales en un intervalo corto, la fila digital avanza notablemente más rápido. Conviene tener activado un seguro de viaje para Japón antes de llegar, no solo por protección durante el viaje sino porque Visit Japan Web permite ahora vincular la información del seguro al perfil para agilizar la asistencia médica local.
Visit Japan Web en modo offline y consejos prácticos
Visit Japan Web funciona como una Progressive Web App (PWA), lo que significa que se puede instalar como acceso directo en la pantalla de inicio del teléfono. En iPhone, se abre en Safari, se toca el botón de compartir y se selecciona «Agregar a la pantalla de inicio». En Android con Chrome, el sistema suele mostrar automáticamente la opción de instalar; si no aparece, se accede desde el menú de tres puntos y se selecciona «Instalar app». Una vez instalada la PWA y con la información registrada, el código QR se puede mostrar sin conexión a internet.
Algunos consejos prácticos para evitar problemas. Las capturas de pantalla del código QR sí se aceptan actualmente según la guía oficial de la Agencia de Servicios Migratorios, pero si se modifica algún dato del registro es necesario generar un nuevo código. Aun así, llevar una captura como respaldo es buena idea. También conviene llevar el pasaporte físico siempre a mano, ya que los formularios en papel están disponibles como plan B si la web o el dispositivo fallan. Los códigos QR no se pueden imprimir y presentar en papel: deben mostrarse desde la pantalla del dispositivo o desde la PWA.
Para quienes planeen moverse en tren por Japón después de aterrizar, activar un Japan Rail Pass permite viajar de forma ilimitada por la red de JR durante 7, 14 o 21 días y es la forma más eficiente de cubrir rutas entre Tokio, Kioto, Osaka, Hiroshima y otras ciudades conectadas por el shinkansen.
Lo que viene: JESTA, la autorización electrónica obligatoria desde 2028
Visit Japan Web seguirá siendo la herramienta principal para los trámites de entrada a Japón durante 2026 y 2027, pero el gobierno japonés ya trabaja en su sucesor para el control migratorio. El JESTA (Japan Electronic System for Travel Authorization) será una autorización electrónica obligatoria, similar al ESTA de Estados Unidos o al ETIAS europeo, que deberán obtener todos los viajeros de los más de 70 países actualmente exentos de visado para estancias de hasta 90 días. Eso incluye a ciudadanos de España, Argentina, México, Colombia, Chile, Perú y la mayoría de países latinoamericanos y europeos.
El JESTA está previsto para entrar en vigor antes de que finalice el año fiscal 2028 (que en Japón termina en marzo de 2029). Su costo estimado será de entre 1.500 y 3.000 yenes, estará vinculado al pasaporte del viajero y tendría validez para múltiples entradas durante varios años. Sin la aprobación del JESTA, las aerolíneas no permitirán el embarque. Se espera que Visit Japan Web siga funcionando de forma complementaria, al menos para la declaración de aduanas.
Otro cambio que ya está vigente desde julio de 2026 es el aumento del impuesto de salida de Japón, que pasó de 1.000 a 3.000 yenes por persona. Este importe se incluye automáticamente en el precio del billete de avión o barco, por lo que no se paga de forma separada en el aeropuerto. Los menores de 2 años y los viajeros en tránsito de menos de 24 horas están exentos.
Preguntas frecuentes sobre Visit Japan Web
¿Es obligatorio registrarse en Visit Japan Web en 2026?
No, el registro es opcional. Los formularios en papel (tarjeta de desembarco y declaración de aduanas) siguen disponibles en todos los vuelos y aeropuertos. Sin embargo, usar Visit Japan Web da acceso a las filas digitales y los Joint Kiosk, que suelen ser más rápidos.
¿Visit Japan Web es una app?
No, es un servicio web que funciona desde el navegador. No existe una app oficial en la App Store ni en Google Play. Se puede instalar como acceso directo en la pantalla de inicio del teléfono (PWA) para acceder sin conexión.
¿Cuántos códigos QR necesito?
Uno solo. Desde enero de 2024, Visit Japan Web genera un código QR unificado que cubre inmigración y aduanas. El código QR de tax-free es una función separada dentro de la misma cuenta.
¿Puedo registrar a mi familia en la misma cuenta?
Sí, se pueden registrar hasta 10 viajeros en una misma cuenta. Cada viajero genera su propio código QR y pasa individualmente por el control del aeropuerto.
¿Qué pasa si llego a Japón sin código QR?
Se puede entrar sin problemas, pero habrá que completar los formularios en papel y pasar por la fila convencional, que suele ser más lenta, especialmente en horarios de alta afluencia.
Comentarios
3 respuestas a «Visit Japan Web 2026: guía completa para obtener tu código QR»
[…] fundamental llevar el pasaporte físico durante todo el viaje. Aunque Visit Japan Web genera un código QR que algunos comercios aceptan para el registro de compras, las tiendas más […]
[…] de salir de casa, tramitá la app Visit Japan Web para agilizar el paso por migración y aduanas. Al llegar, activá una tarjeta Suica en el […]
[…] es completar la tarjeta de llegada (landing card), que se puede hacer online a través del sistema Visit Japan Web del gobierno japonés antes de volar. Esto agiliza mucho el trámite en el […]